Kland B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Dat past bij hoe wij software ontwikkelen: security first. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk?
Kland B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring worden beschreven.
Kland B.V.
Oude Dijk 12
5674 TT Nuenen
E-mail: henri@kland.nl
KVK: 72413360
BTW: NL859102427B01
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via henri@kland.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt
Als u het contactformulier gebruikt of ons op een andere manier benadert, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt:
- naam;
- naam van uw organisatie (optioneel);
- e-mailadres;
- telefoonnummer (optioneel);
- de inhoud van uw bericht.
Het contactformulier op deze website verstuurt zelf geen gegevens naar een server. Bij verzenden opent uw eigen e-mailprogramma met een vooraf ingevulde e-mail. Pas wanneer u die e-mail verstuurt, ontvangen wij uw gegevens.
Wanneer u klant of leverancier bent
Voor het voorbereiden en uitvoeren van een opdracht verwerken wij zakelijke contactgegevens (naam, functie, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer) en, waar nodig voor de facturatie, factuur- en betaalgegevens.
Wanneer u de website bezoekt
Deze website gebruikt geen analytische of trackingcookies en laadt geen content of lettertypen van derden. Wel kan de partij die de website host technische gegevens vastleggen in serverlogbestanden, zoals uw IP-adres, het tijdstip van het bezoek en het type browser. Dit is nodig om de website veilig en goed te laten werken. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor beveiliging en het oplossen van storingen, en worden na maximaal drie maanden automatisch verwijderd.
3. Doelen, grondslagen en bewaartermijnen
| Doel | Grondslag (art. 6 AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Beantwoorden van uw vraag of verzoek om een kennismaking | Gerechtvaardigd belang, of het nemen van maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst | Tot 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht volgt |
| Voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst | Uitvoering van een overeenkomst | Gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 2 jaar daarna |
| Financiële administratie en facturatie | Wettelijke verplichting | 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht |
| Beveiliging en technisch beheer van de website | Gerechtvaardigd belang | Maximaal 3 maanden |
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht ons daartoe verplicht.
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze uitsluitend met derden als dat nodig is voor de genoemde doelen of als de wet ons daartoe verplicht. Denk aan partijen die onze website hosten, onze e-mail verzorgen of onze boekhouding ondersteunen. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Concreet gaat het om de partij die deze website host, de aanbieder van onze e-maildienst en ons administratiekantoor. Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met partners van Kland B.V. die meewerken aan een opdracht, uitsluitend voor zover dat nodig is voor de uitvoering daarvan en onder dezelfde afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.
5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals voorgeschreven door de AVG., zoals de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.
6. Geautomatiseerde besluitvorming
Kland B.V. neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, zoals profilering, met rechtsgevolgen of vergelijkbare gevolgen voor u.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Toegang tot gegevens is beperkt tot wie die toegang nodig heeft. Vermoedt u misbruik of een beveiligingsprobleem? Neem dan direct contact op via henri@kland.nl.
8. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- recht op inzage in uw persoonsgegevens;
- recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens;
- recht op verwijdering van uw gegevens;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van gegevens;
- recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
U kunt een verzoek sturen naar henri@kland.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren.
9. Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Software die wij voor klanten ontwikkelen of beheren
Wanneer Kland B.V. bij het ontwikkelen, beheren of ondersteunen van software persoonsgegevens verwerkt in opdracht van een klant, treedt Kland B.V. op als verwerker. De klant is dan de verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken hierover worden vastgelegd in een verwerkersovereenkomst; deze privacyverklaring is daarop niet van toepassing.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website of onze dienstverlening verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.